ホームページ制作について
1.リスロックのホームページ作成方針について
患者様視点でホームページを作成します
競争の激しい歯科医院業界のことを考えますと、今後は医療面の充実だけでなく、経営戦略の充実も必要となってきます。歯科医院経営を含めたビジネス全般においては、お客様の視点でものごとを考えることができるかが重要となります。
特にインターネットの世界では、患者様の視点で作成されていないホームページで成功することは難しいでしょう。
そうすると、私たちリスロックに必要な視点は「お客様である歯科医院の視点」および「その先の歯科医院のお客様である患者様の視点」の2つです。この2つの視点にもとづいて、ホームページを制作していきます。
ホームページはお客様と私たちの共同作業
ホームページの作成・運営はお客様と私たちとの共同作業です。私たちがいくら頑張ってもいい素材がなければ、集患効果の高いホームページは作れません。そのため、できるだけいい素材を用意していただくためのアドバイスをさせていただきます。
リスロックの目標は、「私たちだけが満足してお客様が満足できない」仕事や、「お客様だけが満足して私たちが満足できない仕事をしない」、「お客様も私たちも満足できるような仕事をする」ということです。つまり、お互いを尊重できるパートナーという関係を築くことが目標です。
他の歯科医院のホームページよりもちょっとひと工夫したホームページを作成して、差をつけましょう。
早めに公開して徐々に完璧に近づけていく
また、最初から完璧なホームページを作成してその後何もしないよりも、最初は最低限のホームページを作成しておいてこまめに更新していく方がホームページ戦略上も有利です。そのため、完璧になるまで患者様に見せないようにするよりも、早めに公開して徐々に完璧に近づけていくことをおすすめいたします。
その費用に関しましても、指定のページ数(30ページ)までは、ホームページ公開後でも無条件に作成・追加いたしますのでご安心ください。
なかなか文章が書けない方はご相談ください
今までの経験上、ホームページ作成がなかなか進まなかったり、戦略の結果が出ない原因のひとつが、ホームページに載せる文章が揃わない・増えないということです。歯科医院を例に取ると、先生方は本業の治療や勉強が忙しく、また文章も書き慣れていないことが多いので、十分な量の文章を用意するのは困難なようです。
そこで、ホームページに載せる題材をご用意いただければ、それを元に文章を作成いたします。当リスロックのスタッフには歯科業界に詳しいスタッフもおりますし、難しい話をできるだけ分かりやすく伝えるノウハウもありますので、日々の業務で忙しくなかなか文章が書けない方はご相談ください。
2.ホームページ作成料金の概要
次に、ホームページ作成・運営にかかる費用についてですが、大きく分けて「初期費用(イニシャルコスト)」と「運営費(ランニングコスト)」があります。また、ドメイン更新およびレンタルサーバ更新費用は1年ごとに発生いたします。レンタルサーバ代金は年払いでお願いしております。
初期費用(イニシャルコスト)
初期費用(イニシャルコスト)は、「35万円コース」と「46万円コース」と分かりやすい設定になっております。なお、この料金の中には、ドメイン登録とレンタルサーバ代が含まれております。46万円コースでは、35万円コースの内容に加えて、Yahoo!以外のカテゴリ登録も行います。
運営費(ランニングコスト)
運営費(ランニングコスト)には、「月額管理費用」と「PPC広告宣伝費」があります。月額管理費用は、ホームページの変更管理のみの「ホームページ管理契約」。そして、アクセス解析や新しいページを作成するときの記事内容のアドバイスなどホームページ向上のための「アドバイスサポート契約」があります。
PPC広告とは、オーバーチュアやアドワーズなどのユーザがクリックしたときに料金が発生するタイプの広告です。PPC広告宣伝費に関しましては、お客様自身でその金額をお決めいただけます(1日の上限金額を設定するため、3,000円単位でお決めください)。詳しくは担当者にお問い合わせください。
3.ホームページ制作期間について
ホームページを作成するために必要な資料が全て揃っていれば、デザイン等の頻繁な変更がない限り2週間程度で作成はできます。しかし、経験上資料を用意していただく段階で時間がかかってしまうことが多いようです。
お客様にとっては、何度もホームページを作成しているわけではないので、何を載せたらいいのか分からず、戸惑ってしまう方も多いようです。
もちろん、他の業者でやっているように載せる内容を私たちで作成してしまってもいいのですが、それでは他のサイトと同じようなホームページとなってしまい、ホームページを作成する意味が薄れてしまいます。
あまり時間をかけすぎるとスタートが遅れて不利になってしまいますので、1~2ヶ月を目標としてホームページを公開し、その後徐々にホームページを充実させていくと考えてください。
4.ホームページ管理について
ホームページ作成後はご自分でページ(エントリ記事)の作成・変更をしたいというお客様が多いのですが、インターネットマーケティング面を考えると私たちが管理した方がいいように思います。
やはり、ブログ形式でページの追加・変更が楽になるといってもある程度の技術が必要になりますし、またユーザビリティを考えたページやSEO的に優れたページを作成するためには更に高度な技術が必要になります。
