ホームページを制作・運営する際の心の準備1

1.自らが情報発信者となる(ホームページは「自分メディア」)

ホームページがうまくいかない原因は?

ホームページ成功の大前提

ホームページを持っている多くの方が感じていることでしょうが、ホームページを出すだけではあまり効果は期待できません。

うまくいっていない理由を探すのはそんなに難しくはありません。作成した業者のせい?確かに、ホームページ作成業者の大半は制作だけで、成功するノウハウを持っているところは多くはありません(もちろん制作も大事ですが成功につながる制作ノウハウも必要です)。

しかし、最大の要因はホームページ運営者である皆様の「やる気」にあるように思えます。業者任せにしてしまい、自らコンテンツ(ページ)を充実させようと日夜頭を絞っている方がどれだけいらっしゃるでしょうか?ホームページを有効に活用するためには、皆様と業者の両方の力が必要です。

ホームページ作成業者は裏方

ホームページ作成業者はあくまでも、裏方です。野球に例えれば、ホームページ作成業者はコーチであり、ホームページ運営者である皆様は実際にプレーをする選手です。つまり、主役である皆様が、積極的に関わってこそ成功に近づくのです。

実際の患者様(お客様)に接していらっしゃる皆様方(歯科医院スタッフも含めて)が、治療のことや患者様のことを一番よく知っておられます。ホームページに載せる記事を集めるのは非常に大変ですが、業者の方のアドバイスを聞いて協力してください。そうすれば、近い将来ホームページが有効な集客(集患)ツールとなるでしょう。

自らが情報発信者となって積極的に活用を

自ら積極的に情報発信

また、ホームページは初めて与えられた「自分メディア」であるとも言われています。今までの広告とは一線を画しています。そのため、成功に近づくためには、自らが情報発信者となって積極的にホームページ運営を行っていく必要があります。

将来に向けた医院のブランディング(ブランド化)に向けても、院長自身が情報発信者となる必要があります。歯科医院過剰時代において、他の医院との差別化は必須です。ぜひ、ホームページをうまく活用して医院経営にお役立てください。